Die Ausgangslage
Über Jahrzehnte war die Lage eines führenden Fachverlags stabil: Fachleute als Kundschaft, wenige bekannte Wettbewerber, ein Vorsprung, der über Generationen von Standardwerken gewachsen ist. Mit KI werden zwei Fragen offen, die lange keine Rolle spielten.
Die erste betrifft den Wettbewerb. Neue Werkzeuge für die Arbeit mit Fachwissen entstehen in Monaten. Ein Vorsprung schützt weniger, und die Zeit, auf einen neuen Anbieter zu reagieren, wird kürzer. Ein Technologieunternehmen, das heute niemand als Wettbewerber sieht, kann in wenigen Jahren auf Augenhöhe sein.
Die zweite betrifft die Kundschaft. Wer heute eine Fachperson beauftragt, könnte einen Teil davon selbst mit KI erledigen. Damit könnten Menschen und Unternehmen, die nie Kunden eines Fachverlags waren, selbst zu Kunden werden: nicht für Bücher, sondern für Werkzeuge.